Skip to content
1xbetxo แอป / คาสิโน
ข้อกำหนดบัญชี

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ 1xbetxo

หน้านี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ที่เกิดขึ้นเมื่อคุณเปิดบัญชีและใช้บริการของ 1xbetxo การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ อ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเริ่มใช้งาน

  • ครอบคลุมบัญชีและธุรกรรม
  • ใช้ได้กับ PromptPay และ Wallet
  • สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น
  • ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
รายละเอียดนโยบาย

นโยบายการใช้บริการและขอบเขตของข้อกำหนด

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงการฝากเงินผ่าน PromptPay การถอนเงินผ่าน Wallet และการเดิมพันในสปอร์ตบุ๊คหรือคาสิโนสด สิทธิ์ในการเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณอาศัยอยู่ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงใดๆ จะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เราใช้ติดต่อคุณ และจะมีผลบังคับใช้หลังจากแจ้งแล้วภายในระยะเวลาที่กำหนดไว้ในการแจ้งนั้น การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากได้รับการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ คุณสามารถปิดบัญชีของคุณได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราเพื่อดำเนินการต่อไป ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับกับทุกบริการที่แสดงอยู่ในแพลตฟอร์มของเรา ทั้งสปอร์ตบุ๊ค เกมโต๊ะ และล็อบบี้สล็อต

  • PromptPay

  • Wallet

  • บัญชีผู้ใช้

  • ธุรกรรมทางการเงิน

ขอบเขตการบังคับใช้

บริการใดบ้างที่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการหลักทั้งหมดที่เราให้บริการ แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนระหว่างสิ่งที่อยู่ภายใต้ความรับผิดชอบของเราและสิ่งที่อยู่นอกเหนือขอบเขตนั้น ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละด้านด้านล่าง

  • การเข้าถึงบัญชี

    การสมัคร เข้าสู่ระบบ การตั้งค่าข้อมูลส่วนตัว และการจัดการรหัสผ่านล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราดูแลความถูกต้องของกระบวนการเหล่านี้โดยตรงผ่านระบบบัญชีที่แสดงในแพลตฟอร์ม

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รวมถึงขั้นตอนการยืนยันตัวตนที่แสดงอยู่ในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    สปอร์ตบุ๊ค บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และล็อบบี้สล็อตทั้งหมดที่แสดงในแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เนื้อหาเกมมาจากสตูดิโอที่เราเลือกสรรไว้

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ลิงก์หรือบริการที่มาจากภายนอกแพลตฟอร์มของเราไม่อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายหรือการดำเนินการของผู้ให้บริการภายนอกที่คุณอาจเข้าถึงผ่านลิงก์เหล่านั้น

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณดำเนินการได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

เมื่อคุณมีบัญชีกับเรา มีขั้นตอนหลายอย่างที่คุณสามารถดำเนินการได้โดยตรง ไม่ว่าจะเป็นการตรวจสอบประวัติธุรกรรม การแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือการส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายของเรา เข้าสู่บัญชีและไปที่ส่วนการตั้งค่า คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมดที่ผ่านมา รวมถึงรายละเอียดการฝากและถอนเงินที่คุณเคยทำ หากข้อมูลที่แสดงไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้ทีมซัพพอร์ตดำเนินการแก้ไขได้ทันที สิทธิ์ในการขอข้อมูลหรือร้องเรียนใดๆ ที่เกี่ยวกับการดำเนินการของบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ เราพร้อมตอบสนองตามกรอบที่กฎหมายกำหนด

  • ตรวจสอบประวัติธุรกรรม

    เข้าสู่บัญชีและเลือกส่วนประวัติธุรกรรม ระบบจะแสดงรายการฝากและถอนเงินทั้งหมด พร้อมสถานะและวันที่ดำเนินการแต่ละรายการ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    ไปที่การตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขชื่อ ที่อยู่อีเมล หรือข้อมูลติดต่อ หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องใช้การยืนยัน ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ ส่งคำถามมาได้ทางช่องทางซัพพอร์ตที่เราระบุไว้ ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ

  • ร้องเรียนและขอความช่วยเหลือ

    การร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับการดำเนินการของบัญชีหรือธุรกรรมสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตโดยตรง เราบันทึกทุกคำร้องเพื่อติดตามและดำเนินการตามขั้นตอน

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและบัญชีของคุณ

หากคุณต้องการความชัดเจนเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือมีคำถามที่เกี่ยวกับบัญชี ธุรกรรม หรือนโยบายของเรา ใช้ช่องทางต่อไปนี้เพื่อติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรง เราไม่แนะนำให้ส่งข้อมูลบัญชีผ่านช่องทางที่ไม่ได้แสดงไว้ที่นี่

  • แชทสด

    เปิดหน้าแชทสดในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี หรือธุรกรรมของคุณโดยตรง ช่องทางนี้แสดงอยู่ในส่วนช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม

  • อีเมล

    ส่งอีเมลพร้อมรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนของคุณ ที่อยู่อีเมลซัพพอร์ตแสดงอยู่ในหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์มหลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว

  • หน้าช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม

    ไปที่ส่วนช่วยเหลือในเมนูบัญชีเพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนการติดต่อซัพพอร์ตที่เราเผยแพร่ไว้

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราดำเนินการตามกรอบที่ชัดเจนในการจัดการข้อมูลบัญชี ธุรกรรม และการใช้งานแพลตฟอร์มของคุณ รายละเอียดแต่ละด้านด้านล่างอธิบายวิธีที่เรารักษามาตรฐานที่คุณตรวจสอบได้โดยตรงจากบัญชีของคุณ

  • การจัดการข้อมูลส่วนตัว

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชีจะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้แก่บุคคลภายนอกนอกจากที่กฎหมายกำหนด

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มของเราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    เราใช้การเข้ารหัสในการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากคุณพบกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสด

  • การเก็บรักษาข้อมูลและการขอเปลี่ยนแปลง

    เราเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลใดๆ ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายอนุญาต

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

คำถามด้านล่างครอบคลุมประเด็นที่พบบ่อยที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าช่วยเหลือ

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยอย่างไร?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้บริการของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ ข้อกำหนดของเราใช้บังคับกับทุกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการใช้ PromptPay และ Wallet ตามที่ระบุไว้

ฉันจะตรวจสอบว่าข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลงได้อย่างไร?

เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ใช้ติดต่อคุณ เช่น อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์ม คุณสามารถดูข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้โดยตรง

หากฉันไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง ฉันต้องทำอย่างไร?

คุณสามารถหยุดใช้บริการและปิดบัญชีได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อขอดำเนินการปิดบัญชีพร้อมถอนยอดคงเหลือตามขั้นตอนที่กำหนด

ฉันสามารถขอดูข้อมูลธุรกรรมย้อนหลังของตัวเองได้ไหม?

ได้ เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรม ระบบแสดงรายการธุรกรรมทั้งหมดที่คุณทำบนแพลตฟอร์ม หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ให้ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการเกมทั้งหมดในแพลตฟอร์มหรือไม่?

ใช่ ข้อกำหนดนี้ใช้บังคับกับทุกบริการในแพลตฟอร์ม ได้แก่ สปอร์ตบุ๊ค บาคาร่าสด รูเล็ตสด เกมโต๊ะ และล็อบบี้สล็อต ทั้งหมดที่แสดงอยู่ภายใต้บัญชีเดียวกัน

ฉันจะร้องเรียนเกี่ยวกับการดำเนินการที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนดได้อย่างไร?

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าช่วยเหลือของแพลตฟอร์ม ระบุรายละเอียดธุรกรรมหรือสถานการณ์ที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะบันทึกและดำเนินการตามลำดับที่ได้รับ